営業内務の仕事に転向してから約1年半が経ちます。
現在の主な業務は、契約者から照会対応・お手続き、郵送募集、満期関係書類の準備、生保見積書等の作成、計上業務、申込書等書類の相対店への送付などを日々行っています。

入社してから10年間は、法人契約（管財物件など）や社員の個人契約、また移管されてきた代理店の契約などを担当する営業をしておりました。
専門知識が要求されるプレッシャーもありましたが、直接お客さまと触れ、次第に距離が縮まり適切に対処できたときには、とてもやりがいを感じることができました。